Acesso Remoto - Atendimento Rápido e Seguro

Como Permitir Acesso Remoto ao Seu Computador - PASSO A PASSO Utilizando ferramentas seguras e confiáveis que não exigem instalação e funcionam com apenas alguns cliques....

Tópicos essenciais
  • ✅ Conexão a internet
  • ✅ Computador ligado e disponível
  • ✅ Permissão do usuário
  • ✅ 15 minutos disponíveis

  • FERRAMENTAS UTILIZADAS

    AnyDesk, TeamViewer

  • LINHA DO TEMPO

    2005 - 2025
  • Fale Conosco
ACESSO REMOTO

INTRODUÇÃO

O acesso remoto permite que nosso time de suporte técnico resolva problemas no seu computador à distância, com segurança e agilidade. Este guia explica passo a passo como configurar sua máquina para que possamos ajudá-lo sem necessidade de deslocamento

SEGURANÇA E PRIVACIDADE

Todo acesso só acontece com sua permissão. Você pode acompanhar em tempo real o que está sendo feito no seu computador e encerrar a conexão a qualquer momento. Nenhuma informação é acessada sem sua autorização

PASSO A PASSO

PASSO 1

FAZER O DOWNLOAD DO PROGRAMA

Acesse o site oficial: Clique em "Download grátis" (versão completa)

TeamViewer
TeamViewer 		AnyDesk
AnyDesk

PASSO 2

INSTALAR OU EXECUTAR

Dê dois cliques no arquivo baixado
Marque:
✅ "Uso pessoal/não comercial"
✅ "Mostrar configurações avançadas"
Clique em "Aceitar\Avançar"-"Instalar\Executar"

PASSO 3

OBTER O CÓDIGO DE ACESSO

estando tudo certo na tela principal do programa anote o ID\Alias e a senha temporaria se ouver
✅ Seu ID (ex: 123 456 789)
✅ Senha temporária (ex: s7b3x9)

PASSO 4

COMPARTILHAR COM O TÉCNICO

Envie APENAS esses dados por:
✅ WhatsApp: Print da tela ou digite os números
✅ E-mail: Responda no chamado de suporte
✅ Telefone: Diga lentamente (ex: "ID 1-2-3 espaço 4-5-6 espaço 7-8-9")

PASSO 5

PERMITIR O CONTROLE

Quando o técnico conectar, aparecerá um pop-up:
✅ Clique em "Permitir controle remoto"
✅ Depois em "Aceitar"

PASSO 6

FLUXOGRAMA

Este tutorial é sua ponte digital com nosso suporte técnico. Sempre que precisar, estamos do outro lado prontos para ajudar – porque sua conexão merece a melhor assistência!

CONCLUSÃO

Este tutorial é simple, mais pode ser muito util, sendo sua ponte digital com nosso suporte técnico. Sempre que precisar, estamos do outro lado prontos para te atender... porque sua conexão merece o melhor suporte técnico!

Outro Tutorial